Zuletzt aktualisiert: 2026-10-02
1. Anbieter und Geltungsbereich
Sehform unter sehform.shop ist ein unabhängiger Fachhändler für Designbücher und Typografie mit persönlicher Beratung. Die Storefront wird operativ betrieben von der Atelier Sichtachse Verwaltungs UG, unabhängige Betriebsgesellschaft für kuratierten Fachversand mit Sitz in Deutschland, zuständig für Einkauf, Qualitätssicherung und Kundenservice.
Betreiberangabe: Sehform, Torstraße 124, 10119 Berlin, Deutschland. Gegründet 2019.
Die Atelier Sichtachse Verwaltungs UG betreibt die Storefront als verantwortliche Händlerin und setzt die im Shopsystem hinterlegten Konditionen, Katalog- und Serviceregeln operativ um. Dazu gehören die operative Führung des Sortiments anhand der hinterlegten Katalogreferenzen, die Umsetzung der hinterlegten Versand-, Rückgabe-, Zahlungs- und Aktionsregeln sowie die Beantwortung aller Serviceanfragen über den hinterlegten Primärkanal und die Fachabteilungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über sehform.shop in Euro (EUR). Als Fachhandel für mehrere Marken, unter anderem Edition Moderne, Slanted, FRAGLICH PUBLISHING und DPUNKT VERLAG, vergleichen wir Editionen und geben ehrliche Kaufberatung. Sehform ist ein unabhängiges Multi-Brand-Fachgeschäft und kein offizieller Marken-Shop der verlegten Reihen; keine externen offiziellen Domains werden als dieser Händler ausgegeben.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
Sie dürfen sehform.shop für private, nicht-gewerbliche Einkäufe nutzen. Voraussetzung ist, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind oder mit Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter bestellen.
Sie verpflichten sich, korrekte Angaben bei Bestellung und Kontakt zu machen und die Website nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen.
3. Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich, soweit der Checkout dies anbietet. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten unverzüglich mit und informieren Sie uns bei Verdacht auf Missbrauch Ihres Kontos über support@sehform.shop.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten als unabhängiger Spezialist rund 2.201 Titel aus Design, Buchgestaltung und Typografie an, mit klarer Unterstützung vor und nach dem Kauf. Jeder Titel wird vor Freischaltung mit Verlagsangaben, Ausgabe, Umfang und Ausstattung abgeglichen; Abweichungen sperren die Anzeige.
Abbildungen, Beschreibungen, Ausgaben- und Ausstattungsangaben dienen der Kaufberatung. Maßgeblich ist die in der Produktdetailseite beschriebene Originalausgabe der jeweiligen verlegten Reihe. Geringe drucktechnische oder bindetechnische Unterschiede im Rahmen der Auflage sind verlagstypisch und kein Mangel, solange Titel, Ausgabe und Vollständigkeit stimmen.
5. Preise und Aktionslogik
Alle Preise auf sehform.shop sind in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der angegebenen Versandkosten.
Als Fachversand ohne Ladengeschäft arbeiten wir mit zentraler Abwicklung und gebündelten Bestellmengen. Wir beziehen direkt über hinterlegte Bezugsquellen mit planbaren Nachbestellungen, bündeln Titel zu Sammelbestellungen und nutzen saisonale Verfügbarkeiten und Restauflagen gezielt. Automatisierte Prüfung von Bestand, Versandklasse und Zahlungsfreigabe sowie digitale Beratung statt kostenintensiver Fläche halten den Aufwand schlank. Ersparnisse daraus geben wir direkt an den Warenkorb weiter.
Preise unterscheiden sich je nach Ausgabe, Ausstattung, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum entsprechend der hinterlegten Katalog- und Aktionsregeln. Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Konditionen der Bezugsseite finanziert. Aktuell: 15 % Rabatt auf das Sortiment mit Code SEHFORM15. Der Code ist nur einmal pro Bestellung einlösbar und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Bitte tragen Sie den Code im Warenkorb ein; der Abzug erfolgt vor Zahlung, solange die Aktion im Shopsystem aktiv ist.
Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung: jeder Artikel durchläuft dieselbe Sicht- und Vollständigkeitskontrolle und bleibt in der hinterlegten Gewährleistungsordnung.
6. Bestellablauf und Vertragsschluss
Mit dem Absenden der Bestellung über den Warenkorb geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Schreibfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder berechtigtem Verdacht auf Missbrauch abzulehnen oder zu stornieren. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall unverzüglich über den ursprünglichen Zahlungsweg.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstes, in der Regel bei Bestellabschluss oder Versandfreigabe.
Bei fehlgeschlagener Zahlung oder berechtigter Rückbuchung behalten wir uns vor, die Bestellung zurückzuhalten, bis die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.
8. Versand und Lieferung
Es gelten folgende Konditionen: Standardversand 8,00 €, kostenloser Versand ab 45,00 €.
Wir versenden in stoßgeschütztem Material nach zweistufiger Kontrolle auf Transportschäden, Bindung, Druckbild und Vollständigkeit. Bezug ausschließlich über hinterlegte Bezugsquellen mit Lieferschein- und Chargendokumentation, ohne anonyme Zwischenhändler.
Bitte prüfen Sie die Lieferung auf äußere Schäden, korrekten Titel und vollständigen Inhalt und dokumentieren Sie Auffälligkeiten mit Fotos. Bei sichtbaren Transportschäden unterstützen wir Sie bei der Klärung; Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
9. Rückgabe und Widerruf
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Verbraucher haben darüber hinaus das gesetzliche Widerrufsrecht. Um es auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an support@sehform.shop, unter Angabe Ihrer Bestellnummer, Titel- und Ausgabemerkmale und Ihres gewünschten Ergebnisses (Ersatz oder Erstattung).
Bitte senden Sie die Ware vollständig, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung zurück. Die Kosten der Rücksendung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Angaben in der Widerrufsbelehrung im Checkout. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über den ursprünglichen Zahlungsweg.
10. Erstattung
Erstattungen bei Rückgabe, Stornierung oder bestätigter Abweichung erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal). Zeitpunkt der Gutschrift hängt vom Zahlungsdienstleister ab.
Gutscheincodes wie SEHFORM15 stellen einen Rabatt dar und werden nicht in bar ausgezahlt; bei Teilrückgaben wird der anteilige, tatsächlich gezahlte Betrag erstattet.
11. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Unser Versprechen: Jedes gelieferte Exemplar entspricht der beschriebenen Originalausgabe der jeweiligen verlegten Reihe.
12. Authentizität, Qualität und Reklamationsweg
Wir liefern ausschließlich Originalausgaben aus dokumentiertem Bezug. Vor Verpackung prüfen wir Bindung, Druckbild und Vollständigkeit.
Wenn Sie eine Abweichung vermuten, senden Sie bitte an support@sehform.shop:
- Bestellnummer aus der Auftragsverwaltung
- Titel- und Ausgabemerkmale sowie Fotos des Mangels
Unser Prüfablauf: Eingangsbestätigung über den Primärkanal, Abgleich mit Einkaufsbeleg und Qualitätsprotokoll, Entscheidung und Umsetzung durch die Fachabteilung.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung nach Ihrer Wahl im Rahmen der Rückgabe- und Gewährleistungsordnung. Sie erhalten eine verbindliche Rückmeldung mit Lösungsweg innerhalb der zugesagten Servicezeit; die Umsetzung erfolgt nach Ihrer Freigabe ohne zusätzliche Prüfungsschleifen.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf sehform.shop, insbesondere Texte, Bilder, Beratungstexte und Katalogdarstellungen, sind urheberrechtlich geschützt. Verlagsinhalte, Titel und Marken bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Ansicht und Bestellung. Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Zustimmung ist untersagt.
14. Zulässige Nutzung
Untersagt sind Missbrauch des Shopsystems, Umgehung von Aktionsregeln (zum Beispiel Mehrfacheinlösung von SEHFORM15 pro Bestellung), automatisiertes Auslesen, Störung des Betriebs, Eingriffe in fremde Konten sowie Inhalte oder Bestellungen mit rechtswidrigem Zweck.
Bei Verstößen können wir den Zugang einschränken, Bestellungen stornieren und rechtliche Schritte einleiten.
15. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine durchgehend verfügbare Storefront mit schneller Antwort auf jede Anfrage, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungen, Störungen oder Verfügbarkeiten der Verlage können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
16. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Unsere Kaufberatung erfolgt sorgfältig und transparent, ersetzt aber keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung außerhalb unseres Sortiments.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Unberührt bleiben Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.
17. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt.
Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist Berlin, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa bei geänderten Konditionen, Prozessen oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig auf der Website an.
19. Kundenservice und Fachkontakte
Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe erreichbar:
- Primärkanal: support@sehform.shop – zentrale Annahme und Verteilung aller Anliegen, Auskunft zu Versand-, Rückgabe-, Zahlungs- und Aktionsregeln. Bitte nennen Sie Bestellnummer wenn vorhanden, Anliegen und gewünschtes Ergebnis. Erfassung und Weiterleitung an die zuständige Abteilung mit Statusmeldung bis Abschluss. Antwort innerhalb eines Werktages. Eskalation an After-Sales.
Servicezeiten (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr, samstags 10 bis 14 Uhr. Anfragen außerhalb der Zeiten werden dokumentiert und am nächsten Werktag in der Reihenfolge des Eingangs beantwortet.
Rechts-, Widerrufs- und Datenschutzanfragen sowie Auskunfts- und Löschersuchen:
- recht@sehform.shop – rechtliche Einordnung und schriftliche Stellungnahme mit Frist, Antwort innerhalb von zwei Werktagen. Bitte Vertrags- oder Vorgangsbezug, konkretes Anliegen und Kontaktweg angeben. Eskalation an Pre-Sales.